macOS 系统中的无线鼠标故障排除指南10

无线鼠标是 macOS 系统中的常见外设,但有时它们可能会遇到问题。如果您在使用无线鼠标时遇到问题,本指南将逐步引导您进行故障排除,帮助您解决问题。

## 检查电池

无线鼠标最常见的问题之一是电池电量不足。确保您的鼠标电池已充满电,或更换新电池。检查电池仓是否有腐蚀或松动连接,这可能阻止鼠标正常供电。

## 检查蓝牙连接

macOS 系统中的无线鼠标通常通过蓝牙连接。因此,检查蓝牙连接是否稳定非常重要。转到“系统偏好设置”>“蓝牙”并确保您的鼠标已连接且未显示任何错误消息。

## 更新软件

过时的软件,包括 macOS 操作系统和鼠标固件,可能会导致兼容性问题。访问 Apple 网站并检查是否存在 macOS 和鼠标固件的任何可用更新。安装所有可用更新,然后重新启动您的 Mac。

## 重置鼠标

某些鼠标型号具有重置按钮。使用回形针或类似的细物体按住重置按钮几秒钟。这将清除鼠标的所有配对和设置,让您可以重新开始。

## 检查干扰

无线信号可能会受到其他设备的干扰,例如无线路由器、微波炉或其他无线鼠标。尝试将鼠标移到远离其他无线设备的位置,看看这是否解决了问题。

## 重新启动 Mac

有时,简单的重启可以解决 macOS 系统中的各种问题。关掉你的 Mac,等几分钟,然后重新启动。这将刷新系统并可能解决鼠标问题。

## 重置 NVRAM

NVRAM(非易失性随机访问存储器)存储着与系统启动和硬件相关的设置。重置 NVRAM 可以解决 macOS 系统中的某些问题。关掉你的 Mac,然后在开机时同时按住 Option、Command、P 和 R 键,直到你听到启动铃声。释放键并让您的 Mac 正常启动。

## 重置 SMC

SMC(系统管理控制器)控制着 Mac 的电源管理和硬件设置。重置 SMC 可以解决与鼠标相关的某些问题。对于配备 T2 安全芯片的 Mac,请在关机时同时按住 Control、Option 和 Shift 键,然后按住电源按钮 7 秒钟。对于没有 T2 芯片的 Mac,请在关机时同时按住 Shift、Control、Option 和电源按钮 10 秒钟。释放键并让您的 Mac 正常启动。

## 尝试不同的 USB 端口(仅限使用 USB 接收器的鼠标)

如果您使用的是带有 USB 接收器的无线鼠标,请尝试将接收器插入不同的 USB 端口。某些端口可能存在问题或提供不稳定的连接。尝试使用 Mac 背面的 USB 端口或使用 USB 集线器来连接接收器。

## 联系 Apple 支持

如果上述步骤无法解决您的问题,请联系 Apple 支持。他们可以进一步诊断问题并帮助您找到解决方案。

2024-10-26


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