macOS 系统启动故障排除指南29

macOS 系统是一种稳健可靠的操作系统，但有时也会出现无法启动的情况，这可能是由各种原因导致的。如果您遇到 macOS 系统启动问题，请不要惊慌，本文将为您提供全面的故障排除指南，帮助您解决问题并让您的系统重新正常运行。

故障排除步骤

1. 检查硬件连接* 确保您的 Mac 已正确插入电源插座且电源已打开。* 检查所有电缆连接是否牢固，包括显示器、键盘和鼠标。* 如果您使用的是外置存储设备，请尝试断开连接然后再重新连接。2. 重启您的 Mac* 按住电源按钮几秒钟，直到 Mac 关闭。* 等待几秒钟，然后按住电源按钮再次启动。3. 进入安全模式* 在 Mac 启动时，按住 Shift 键。* 保持按住 Shift 键，直到看到登录窗口。* 安全模式会禁用第三方软件和扩展，有助于隔离问题。4. 重置 NVRAM* 关闭您的 Mac。* 同时按住 Option、Command、P 和 R 键。* 按住这些键 20 秒钟，然后松开。* 您的 Mac 将重新启动。5. 重置 SMC* 适用于带有可拆卸电池的 Mac：关闭您的 Mac，取出电池，然后按住电源按钮 5 秒钟。重新插入电池并启动您的 Mac。* 适用于配备内置电池的 Mac 1：关闭您的 Mac，同时按住 Shift、Control 和 Option 键，再按住电源按钮 10 秒钟。松开所有键并启动您的 Mac。* 适用于配备内置电池的 Mac 2：关闭您的 Mac，同时按住 Control 和 Option 键，再按住电源按钮 7 秒钟。松开 Control 和 Option 键，继续按住电源按钮 2 秒钟。启动您的 Mac。6. 修复启动磁盘* 在恢复模式下重新启动您的 Mac：启动时按住 Command 和 R 键。* 在恢复实用工具中，选择“磁盘工具”。* 选择您的启动磁盘并单击“急救”。* 磁盘工具将检查并修复任何文件系统错误。7. 重新安装 macOS* 如果上述步骤无效，您可能需要重新安装 macOS。* 在恢复模式下重新启动您的 Mac，然后选择“重新安装 macOS”。* 按照屏幕上的说明进行操作。

高级故障排除

如果您已尝试所有上述步骤但仍然无法启动 macOS，则可能需要尝试以下高级故障排除技术：* 重置 PRAM：同时按住 Command、Option、P 和 R 键，并在您听到启动音时松开。* 卸下所有外围设备：断开除显示器、键盘和鼠标之外的所有外围设备的连接，然后尝试启动。* 单用户模式：在启动时按住 Command 和 S 键。这将加载一个命令行界面，您可以在其中运行诊断命令。* 诊断模式：在启动时按住 D 键。这将运行一系列硬件诊断测试。

常见症状和解决方案

以下是 macOS 系统启动问题的一些常见症状及其可能的解决方案：* 黑屏：检查硬件连接，尝试重置 SMC。* 灰屏：尝试安全模式，修复启动磁盘。* 进度条卡住：重置 NVRAM，修复启动磁盘。* 禁止符号：您可能需要重新安装 macOS。* 问号文件夹：您的启动磁盘可能损坏，需要修复或重新安装 macOS。

预防措施

为了防止未来出现 macOS 系统启动问题，请遵循以下预防措施：* 定期备份您的 Mac。* 保持软件和固件更新。* 使用防病毒软件保护您的 Mac。* 避免安装不必要的软件或扩展。* 注意连接到您的 Mac 的外围设备。

2024-10-27

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