macOS 更新卡在“正在更新”或“正在安装”的解决方案指南27

当您尝试更新 macOS 时遇到卡住的情况时，可能会令人沮丧和令人担忧。本文将深入探讨导致此问题的一些常见原因，并提供分步指南来解决此问题，让您的 Mac 顺利更新。

原因

macOS 更新卡住的原因有很多，包括：

* 互联网连接问题：更新 macOS 需要稳定的互联网连接。如果您的连接不稳定或速度太慢，可能会导致卡住。* 存储空间不足：更新 macOS 需要一定量的可用存储空间。如果您的硬盘空间不足，更新可能会卡住或失败。* 后台进程：某些后台进程可能会干扰更新过程，导致卡住。* 损坏的文件：macOS 更新文件中的损坏也可能导致卡住。* 硬件问题：极少数情况下，硬件问题（如硬盘驱动器故障）可能会导致更新卡住。

解决方案

在解决 macOS 更新卡住问题时，采取以下步骤：

1. 检查互联网连接

* 确保您的 Mac 已连接到稳定的互联网连接。* 断开并重新连接到 Wi-Fi 网络。* 如果可能，请使用以太网电缆连接到路由器。

2. 清理存储空间

* 转到“关于本机”>“存储”。* 删除不需要的文件、应用程序和数据。* 清空废纸篓。

3. 退出后台进程

* 按住“Command”+“Option”+“Esc”键打开“强制退出应用程序”窗口。* 强制退出任何不需要的进程。* 重新启动您的 Mac。

4. 修复损坏的文件

* 在“实用程序”文件夹中打开“磁盘工具”。* 选择启动磁盘。* 单击“急救”选项卡。* 单击“修复磁盘权限”和“修复磁盘”按钮。

5. 重置 NVRAM

* 关机 Mac。* 按下电源按钮，然后立即按住“Command”+“Option”+“P”+“R”键。* 按住这些键大约 20 秒，直到您听到启动声。

6. 重新安装 macOS

* 从 Apple 支持网站下载 macOS 安装程序。* 创建可启动 USB 驱动器或 DVD。* 重新启动 Mac 并按住“Option”键。* 选择可启动 USB 驱动器或 DVD。* 按照屏幕上的说明重新安装 macOS。

预防措施

为了防止将来更新期间出现卡住，请遵循以下提示：

* 在更新 macOS 之前确保您的 Mac 有足够的存储空间。* 在稳定的互联网连接上更新您的 Mac。* 在更新之前关闭所有不必要的后台进程。* 定期运行磁盘修复实用程序以修复任何损坏的文件。解决 macOS 更新卡住问题可能是一个令人沮丧的过程，但通过遵循本文中的步骤，您应该能够让您的 Mac 顺利更新。如果您尝试了所有建议的解决方案但问题仍然存在，请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。

2024-10-30

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