macOS:无法从恢复模式启动——故障排除指南357
macOS 恢复模式是一个强大的工具,它允许用户在系统出现故障或无法启动时进行故障排除和修复。但是,有时用户可能会遇到无法从恢复模式启动的情况。这可能是由于多种原因造成的,包括硬件故障、固件损坏或软件问题。
如果遇到此问题,请尝试以下故障排除步骤:
1. 检查硬件
* 确保 Mac 已连接电源。* 尝试使用不同的 Thunderbolt 或 USB-C 电缆。* 如果可能,请尝试在另一台 Mac 上使用该电缆。* 尝试重置 Mac 的 SMC(系统管理控制器)。对于具有 T2 安全芯片的 Mac,请按照以下步骤操作: * 按住 Shift + Control + Option + 电源按钮 7 秒钟。 * 松开所有键,然后按住电源按钮启动 Mac。* 对于没有 T2 安全芯片的 Mac,请按照以下步骤操作: * 断开 Mac 与电源的连接并等待 15 秒。 * 重新连接电源并按住 Shift + Control + Option + 电源按钮 10 秒钟。 * 松开所有键并启动 Mac。2. 检查固件
* 如果硬件检查没有解决问题,请尝试更新 Mac 的固件。* 在另一台 Mac 上下载 macOS Catalina 安装程序。* 在故障 Mac 上断开所有外围设备。* 按住 Shift + Option + Command + R 键启动 Mac 以进入 Internet 恢复模式。* 当出现 macOS 实用工具窗口时,选择“重新安装 macOS”。* 按照屏幕上的说明进行操作。3. 检查软件
* 如果固件更新没有成功,请尝试修复 Mac 的启动磁盘。* 在另一台 Mac 上下载 macOS Catalina 安装程序。* 在故障 Mac 上断开所有外围设备。* 按住 Command + R 键启动 Mac 以进入恢复模式。* 当出现 macOS 实用工具窗口时,选择“磁盘工具”。* 选择启动磁盘并单击“急救”。* 如果磁盘工具修复了错误,请尝试重新启动 Mac。4. 联系 Apple 支持
* 如果上述步骤无效,请联系 Apple 支持。* 他们可以帮助诊断问题并提供进一步的故障排除步骤。附加提示
* 如果 Mac 遇到电源问题,请尝试使用不同的电源适配器。* 尝试使用外部显示器或电视。如果 Mac 在外部显示器上启动,则表明内置显示器可能存在问题。* 如果仍然无法从恢复模式启动,请考虑将 Mac 送去维修。2024-10-30