**macOS 系统常见问题及其解决方案**13

macOS，由 Apple 开发，是一款功能强大的操作系统，因其易用性和稳定性而受到广泛赞誉。然而，即使是最好的操作系统也会遇到问题。以下是 macOS 系统中一些最常见的遇到的问题及其解决方案：

问题：macOS 无法启动，并且显示黑屏或白屏。

解决方案：拔下所有外围设备并尝试重新启动。将 Mac 置于安全模式并检查问题是否仍然存在。重置 SMC 和 NVRAM。尝试从恢复分区重新安装 macOS。

问题：应用程序意外关闭或无法打开。

解决方案：更新应用程序到最新版本。重新启动应用程序或 Mac。检查应用程序是否兼容您的 macOS 版本。删除并重新安装该应用程序。

问题：Mac 无法连接到 Wi-Fi 或 LAN。

解决方案：检查无线路由器或调制解调器是否已连接并正常工作。重新启动 Mac 和路由器/调制解调器。忘记并重新加入 Wi-Fi 网络。联系您的互联网服务提供商寻求帮助。

问题：Mac 的存储空间不足。

解决方案：删除不必要的应用程序、文件和文件夹。使用优化存储功能释放空间。升级到具有更大存储空间的硬盘驱动器或固态驱动器。使用外部存储设备存储数据。

问题：MacBook 的电池续航时间短。

解决方案：减少屏幕亮度并关闭不必要的应用程序。启用低电量模式。更新 macOS 到最新版本。更换旧电池。

问题：Mac 上出现图形故障或失真。

解决方案：更新显卡驱动程序。重置 NVRAM。尝试使用安全模式启动 Mac。联系 Apple 支持以进行维修。

问题：Mac 上没有声音或声音失真。

解决方案：检查扬声器或耳机是否已连接正确。调整系统音频设置。重置 SMC。尝试使用不同的扬声器或耳机。

问题：Mac 上的键盘无法正常工作。

解决方案：清洁键盘并检查是否有损坏的键。重置 SMC 和 NVRAM。尝试使用外部键盘。更新 macOS 到最新版本。

问题：Mac 上的鼠标或触控板无法正常工作。

解决方案：检查鼠标或触控板是否已连接正确。尝试使用不同的鼠标或触控板。更新 macOS 到最新版本。尝试使用安全模式启动 Mac。

问题：macOS 遇到其他未列出的问题。

解决方案：更新 macOS 到最新版本。检查第三方应用程序是否存在冲突。尝试使用安全模式启动 Mac。联系 Apple 支持以获取帮助。

请注意，这些解决方案仅作为一般指南。具体问题可能需要不同的解决方法。如果您仍然遇到问题，请考虑联系 Apple 支持或授权的 Apple 服务提供商以寻求专业帮助。

2024-10-10

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