macOS 安装过程卡在「准备更新」界面235

macOS 的安装过程是一个相对简单的过程，但有时可能会遇到卡在「准备更新」界面的情况。当这种情况发生时，可能会令人沮丧，尤其是在您急需升级或安装操作系统的新版本时。在这篇文章中，我们将探讨 macOS 安装过程在「准备更新」界面卡住的可能原因以及如何解决此问题的步骤。

卡住的原因

导致 macOS 安装过程卡在「准备更新」界面的原因可能是多方面的。以下是最常见的原因：* Internet 连接问题：安装 macOS 需要从 Apple 服务器下载大量数据。如果您的 Internet 连接不稳定或速度慢，下载过程可能会卡住。
* 硬件故障：损坏的硬盘驱动器、内存或其他硬件组件可能会导致安装过程失败。
* 软件冲突：安装 macOS 之前可能需要卸载某些第三方应用程序或内核扩展。如果您未能卸载这些应用程序或扩展，它们可能会与安装程序冲突。
* 临时文件损坏：安装 macOS 时创建的临时文件可能会损坏。这会导致安装过程在「准备更新」界面卡住。
* 其他未知原因：在某些情况下，macOS 安装过程可能会由于未知原因卡住。这可能是由于 Apple 服务器上的软件故障或您自己的计算机上的其他问题。

故障排除步骤

如果您遇到 macOS 安装过程卡在「准备更新」界面的情况，请尝试以下故障排除步骤：1. 检查 Internet 连接：确保您的计算机已连接到稳定的 Internet 连接。您可以通过运行速度测试或访问网站来检查连接。
2. 重新启动您的计算机：有时，重新启动计算机可以解决临时问题。保存所有工作，然后重新启动计算机。
3. 清除 macOS 安装程序的临时文件：打开访达并转到以下文件夹：/Library/InstallerJunk。删除该文件夹中的所有文件。
4. 重置 NVRAM：NVRAM（非易失性随机存取存储器）存储您的计算机的一些设置。重置 NVRAM 可以解决某些安装问题。要重置 NVRAM，请执行以下步骤：
- 关机。
- 同时按住以下四个键：Option、Command、P 和 R。
- 按住这些键约 20 秒。
- 松开按键并重新启动您的计算机。
5. 检查硬盘驱动器：使用磁盘工具程序检查硬盘驱动器的健康状况。打开磁盘工具程序，然后选择您的硬盘驱动器。单击「急救」选项卡并运行「验证」按钮。如果磁盘工具程序检测到任何问题，请尝试修复它们。
6. 卸载第三方应用程序和内核扩展：在安装 macOS 之前，请卸载可能与安装程序冲突的任何第三方应用程序或内核扩展。
7. 重装 macOS：如果上述步骤失败，您可能需要重新安装 macOS。为此，请使用可启动的安装程序或通过 macOS 恢复重新安装操作系统。

macOS 安装过程卡在「准备更新」界面可能令人沮丧，但可以通过尝试上述故障排除步骤来解决。如果您无法自行解决问题，请考虑联系 Apple 支持或将您的计算机送去维修。

2024-11-09

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