macOS 新系统黑屏:故障排除指南180


更新到最新的 macOS 系统后,如果您遇到黑屏问题,请不要惊慌。这是一个常见的故障,可以通过以下一系列步骤来解决。

1. 检查硬件

首先,请确保您的 Mac 硬件正常工作。检查显示器和连接线是否牢固地连接。尝试将 Mac 连接到其他显示器或电视。如果仍然是黑屏,问题可能出在您的 Mac 上。

2. 重启 Mac

最简单的故障排除步骤就是重启您的 Mac。按住电源按钮直至计算机关闭,然后再次按下电源按钮以重新启动。这将刷新系统并可能解决黑屏问题。

3. 进入安全模式

安全模式是 macOS 的一种诊断模式,它仅加载基本必需的组件。这有助于排除第三方软件或驱动程序问题导致黑屏的可能性。要进入安全模式,请在启动 Mac 时按住 Shift 键。

4. 重置 NVRAM

NVRAM(非易失性随机存取存储器)存储 Mac 的某些设置,例如显示分辨率和启动磁盘。重置 NVRAM 可以解决与黑屏相关的设置问题。为此,请关闭 Mac,然后同时按住 Option、Command、P 和 R 键 20 秒。

5. 重置 SMC

SMC(系统管理控制器)管理 Mac 的电源和电池。重置 SMC 可以解决与硬件相关的黑屏问题。对于配备 T2 安全芯片的 Mac,关闭 Mac,然后同时按住 Shift、Control、Option 和电源按钮 7 秒钟。对于没有 T2 安全芯片的 Mac,关闭 Mac,然后同时按住 Shift、Control、Option 和电源按钮 10 秒钟。

6. 检查更新

确保您的 macOS 已更新到最新版本。Apple 定期发布软件更新以解决错误并提高稳定性。前往“系统偏好设置”>“软件更新”以查看是否有可用更新。

7. 重新安装 macOS

如果上述步骤均不能解决黑屏问题,您可能需要重新安装 macOS。这将擦除硬盘并安装一个干净的操作系统。在重新安装之前,务必备份您的重要文件。

8. 联系 Apple 支持

如果您尝试了所有这些故障排除步骤但仍然无法解决黑屏问题,请向 Apple 支持寻求帮助。他们可能能够提供更多帮助或诊断硬件问题。

macOS 新系统黑屏问题是一个常见的故障,可以通过多种故障排除步骤来解决。从检查硬件到重新安装 macOS,本文提供了全面的指南,帮助您解决此问题并恢复对 Mac 的访问。

2024-11-10


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