macOS 无法进入系统:故障排除指南221
当 macOS 无法进入系统时,会让用户感到沮丧。这个问题的解决方法可能很简单,也可能很复杂,具体取决于根本原因。以下提供了一系列故障排除步骤,可帮助您确定 macOS 无法进入系统的原因并采取适当的措施来解决它。
1. 检查硬件
首先,检查您的 Mac 的硬件是否出现故障。确保电源线已牢固连接,并且显示器已打开。尝试使用其他外围设备,例如键盘或鼠标,以排除硬件故障的可能性。
2. 重启 Mac
如果硬件检查未发现任何问题,请尝试重启 Mac。按住电源按钮几秒钟,然后再次按下它以启动 Mac。有时,只需重新启动即可解决次要问题。
3. 进入安全模式
安全模式是一种诊断模式,它只加载必要的内核扩展和启动项。如果您怀疑第三方软件或驱动程序导致 macOS 无法进入系统,则可以尝试在安全模式下启动 Mac。
启动 Mac 时按住 Shift 键。
在 Mac 进入安全模式后,放开 Shift 键。
检查 Mac 是否能正常进入系统。
4. 重置 NVRAM 和 SMC
非易失性随机访问存储器 (NVRAM) 和系统管理控制器 (SMC) 是 Mac 上存储重要设置的两个小芯片。重置这些芯片可以解决启动问题。
NVRAM:关闭 Mac,然后同时按住 Option、Command、P 和 R 键。按住这些键约 20 秒,然后放开。启动 Mac。
SMC:关闭 Mac,然后同时按住 Shift、Control 和 Option 键。同时按住电源按钮 10 秒钟,然后放开所有键。启动 Mac。
5. 修复启动磁盘
损坏的启动磁盘会导致 macOS 无法正常启动。您可以使用磁盘工具来修复它。
启动到恢复模式(启动时按住 Command + R 键)。
选择“磁盘工具”并单击“继续”。
选择您的启动磁盘并单击“急救”。
单击“运行”。
磁盘修复完成后,单击“完成”。
6. 重新安装 macOS
如果其他所有故障排除步骤都失败,您可能需要重新安装 macOS。这将擦除您的启动磁盘,因此在继续之前,请确保备份重要数据。
启动到恢复模式。
选择“重新安装 macOS”并单击“继续”。
按照屏幕上的说明进行操作。
7. 联系 Apple 支持
如果您已尝试了所有这些故障排除步骤但 macOS 仍然无法进入系统,则可能是硬件问题。请联系 Apple 支持以获取更多帮助。
2024-11-15
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