macOS 更新失败：疑难解答指南384

更新 macOS 可以改善您的 Mac 性能、安全性和功能。但是，有时更新过程可能会失败，这令人沮丧。以下是一些可能导致 macOS 更新失败的最常见原因以及如何解决这些问题的步骤：

网络连接问题

最常见的更新失败原因之一是网络连接问题。确保您的 Mac 连接到稳定的 Wi-Fi 或以太网网络。您可以尝试断开连接并重新连接，或者使用不同的网络。

存储空间不足

更新 macOS 需要足够的存储空间。检查您的可用存储空间并确保有足够的空间进行更新。您可以通过单击苹果菜单 > 关于本机 > 存储来检查存储空间。

软件冲突

某些应用程序或软件可能会与 macOS 更新冲突。在更新之前关闭所有打开的应用程序。您还可以尝试在安全模式下更新，这将禁用所有第三方应用程序。

文件系统问题

文件系统问题也会导致更新失败。您可以尝试使用磁盘工具修复文件系统。在应用程序 > 实用工具中打开磁盘工具，选择您的启动磁盘，然后单击“急救”。

下载损坏

如果下载损坏，更新可能会失败。尝试重新下载更新。您可以从 App Store 或 Apple 支持网站下载 macOS 更新程序。

硬件问题

在极少数情况下，硬件问题会导致更新失败。如果您遇到其他故障排除步骤无法解决的持续更新失败，则可能需要将您的 Mac 带到 Apple 维修中心进行检查。

其他提示

以下是更新 macOS 时的一些其他提示：*

确保您的 Mac 运行的是最新版本的 macOS。旧版本可能会出现更多更新问题。*

在更新之前备份您的 Mac。这样，如果更新失败，您可以还原您的数据。*

将您的 Mac 连接到电源。更新过程可能会长时间运行，您不想在过程中让 Mac 电池没电。*

不要打断更新过程。如果更新被中断，可能会导致问题。

常见错误消息

以下是 macOS 更新失败时您可能会遇到的某些常见错误消息：*

“无法安装更新。”*

“更新过程中发生错误。”*

“无法验证下载的更新。”*

“更新需要更多可用存储空间。”如果您遇到这些或其他错误消息，请尝试上述故障排除步骤。如果您仍然无法更新 macOS，请联系 Apple 支持以获取帮助。

2024-11-20

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