iOS 更新卡住时的故障排除指南285

iOS 系统更新是让您的 iPhone 或 iPad 保持最新和最安全的至关重要途径，但有时它可能会卡住。如果您的 iOS 更新卡住了，以下是一些故障排除步骤可以帮助您解决问题：

1. 检查您的 Internet 连接

iOS 更新需要稳定的互联网连接才能下载和安装。确保您的设备已连接到 Wi-Fi 网络或蜂窝网络，并检查是否存在互联网访问问题。

2. 重新启动您的设备

重新启动设备通常可以清除更新过程中出现的任何临时故障。按住电源按钮，然后滑动以关闭设备。稍等片刻，然后再重新打开它。

3. 检查存储空间

iOS 更新需要大量的可用存储空间。转到“设置”>“通用”>“iPhone 存储”以查看您的可用存储空间。如果没有足够的空间，请删除不必要的应用程序和文件以释放空间。

4. 尝试无线更新

如果通过无线方式更新 iOS 卡住，请尝试通过 iTunes 更新。使用数据线将您的设备连接到计算机并启动 iTunes。iTunes 会自动检测到您的设备并提示您进行更新。

5. 恢复您的设备

如果其他故障排除步骤不起作用，则可能需要恢复您的设备。这将删除设备上的所有数据，因此在继续之前请确保已备份数据。按住电源按钮和调低音量按钮，直到出现恢复模式屏幕，然后按照屏幕上的说明操作。

6. 强制重启

对于某些设备，强制重启可能有效。对于较新的 iPhone，同时按住调高音量按钮和调低音量按钮，然后按住电源按钮，直到出现 Apple 徽标。

对于旧款 iPhone 和 iPad，同时按住电源按钮和主屏幕按钮，直到出现 Apple 徽标。

7. 联系 Apple 支持

如果您尝试了所有这些故障排除步骤但仍然无法更新 iOS，请联系 Apple 支持人员。他们可以帮助您诊断问题并提供进一步的故障排除步骤。

避免 iOS 更新卡住的提示

以下是一些技巧，可帮助您避免 iOS 更新卡住：* 更新前备份您的设备。
* 确保您的设备连接到稳定的互联网连接。
* 为更新留出充足的时间，因为下载和安装可能需要数小时。
* 更新前关闭所有打开的应用程序。
* 将您的设备插入电源或确保电池电量充足。
* 避免在 iOS 更新过程中使用您的设备。

2024-11-24

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