macOS 启动失败:故障排除和解决方案60
当您的 macOS 设备无法正常启动时,可能会令人沮丧。以下是一些常见的故障排除步骤和解决方案,可帮助您解决 macOS 启动失败问题:
1. 重启计算机
这是最简单的故障排除步骤,但它可以解决许多问题。按住电源按钮关闭计算机,然后重新启动它。这可以清除可能导致启动问题的临时故障。
2. 重置 NVRAM
NVRAM(非易失性随机访问存储器)存储计算机的一些设置,例如启动磁盘和时钟。重置 NVRAM 可以解决由于这些设置损坏而导致的启动问题:
关闭计算机。
按住以下按键:Command + Option + P + R。
按住这些按键约 20 秒,直到您听到启动声。
释放按键并让计算机启动。
3. 重置 SMC
SMC(系统管理控制器)负责管理计算机的某些硬件组件,包括电源和电池。重置 SMC 可以解决由于这些组件损坏而导致的启动问题:
对于配备 T2 安全芯片的 Mac:
关闭计算机。
按住以下按键约 10 秒:Control + Option + Shift + 电源按钮。
释放按键并让计算机启动。
对于没有 T2 安全芯片的 Mac:
关闭计算机。
按住以下按键约 5 秒:Shift + Control + Option + 电源按钮。
释放按键并让计算机启动。
4. 启动到安全模式
安全模式是一种特殊的启动模式,它只加载基本内核扩展和字体。这可以帮助您诊断和解决由第三方软件或驱动程序导致的启动问题:
在计算机启动时按住 Shift 键。
一直按住 Shift 键,直到出现 Apple 标志。
释放 Shift 键并让计算机启动到安全模式。
5. 检查启动磁盘
如果您的启动磁盘损坏或无法访问,可能会导致启动失败。使用磁盘工具检查您的启动磁盘:
在恢复模式下启动计算机(按住 Command + R 键启动)。
在菜单栏中,选择“实用工具”>“磁盘工具”。
选择您的启动磁盘并单击“急救”。
如果发现任何问题,请单击“修复”按钮进行修复。
6. 重新安装 macOS
如果上述步骤无法解决问题,您可能需要重新安装 macOS。这会删除计算机上的所有数据,因此请确保在继续操作之前备份您的重要文件:
在恢复模式下启动计算机(按住 Command + R 键启动)。
在菜单栏中,选择“实用工具”>“重新安装 macOS”。
按照屏幕上的说明重新安装 macOS。
7. 联系 Apple 支持
如果您已尝试所有这些步骤但您的 macOS 设备仍然无法启动,则可能是硬件问题。请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助:
2024-10-13
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