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macOS 系统更新时出现大箭头指示：如何修复131
macOS 系统更新时出现一个大箭头指示，表明更新过程已暂停或遇到卡顿。这可能是由于多种原因造成的，包括网络连接问题、存储空间不足或系统错误。以下是一些修复此问题的步骤：
1. 检查网络连接
确保您的 Mac 与稳定的互联网连接。缓慢或不稳定的连接会导致更新下载中断，从而触发大箭头指示。尝试连接到不同的 Wi-Fi 网络或使用以太网电缆。如果问题仍然存在，请与您的互联网服务提供商联系。
2. 清理存储空间
macOS 更新需要足够的空间来下载和安装。检查您的 Mac 上是否有足够的可用的存储空间。如果您没有足够的存储空间，请删除不需要的文件、应用程序或数据。
3. 重新启动 Mac
重新启动 Mac 可以清除临时文件和缓存，并重新加载系统。这可以解决导致大箭头指示出现的临时错误。重新启动后，再次尝试更新。
4. 重置 SMC
系统管理控制器 (SMC) 负责控制 Mac 的电源和电池行为。有时，重置 SMC 可以解决与更新相关的软件错误。有关如何重置 SMC 的说明因 Mac 机型的不同而异。请访问 Apple 支持网站以获取有关您特定型号的说明。
5. 重置 NVRAM
非易失性随机存取存储器 (NVRAM) 存储 Mac 启动所需的某些设置。重置 NVRAM 可以清除导致更新问题的损坏设置。有关如何重置 NVRAM 的说明因 Mac 机型的不同而异。请访问 Apple 支持网站以获取有关您特定型号的说明。
6. 联系 Apple 支持
如果您已经尝试了上述所有步骤，但问题仍然存在，请联系 Apple 支持。他们可以远程诊断您的 Mac 并提供进一步的故障排除帮助。
7. 使用外部启动驱动器
如果问题严重，您可能需要使用外部启动驱动器来更新您的 Mac。这将创建一个干净的系统版本，没有任何损坏的文件或设置。请注意，此方法需要一些技术知识。
8. 禁用安全软件
某些安全软件可能与 macOS 更新冲突并导致大箭头指示。暂时禁用任何防病毒软件、防火墙或恶意软件防护程序，然后再次尝试更新。完成后，请重新启用您的安全软件。
9. 尝试软件更新
苹果有时会发布软件更新来解决系统更新期间出现大箭头指示的问题。检查是否有任何可用的软件更新，并安装它们以查看是否解决了问题。
10. 等待一段时间
在某些情况下，大箭头指示可能只是由于苹果服务器繁忙而造成的。等待几个小时后再尝试更新。如果问题仍然存在，请尝试在一天的不同时间或一周的不同时间更新。
2024-12-22
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