macOS 系统部分键无法输入：深入的故障排除指南55

macOS 用户有时可能会遇到键盘输入问题，其中一些键无法正常工作。这可能是令人沮丧的，尤其是在您需要立即使用这些键的情况下。好消息是，大多数情况下，这些问题可以轻松解决。以下是一份深入的故障排除指南，可帮助您解决 macOS 系统中部分键无法输入的问题：

1. 重启您的 Mac

这是解决任何计算机问题的基本第一步。重启过程会清除系统中任何可能导致键盘问题的小故障。按下键盘上的电源按钮即可重新启动 Mac。

2. 检查键盘连接

确保键盘已正确连接到 Mac。断开键盘并重新连接一次，以确保建立稳固的连接。如果使用的是无线键盘，请检查电池电量并确保已打开键盘电源。

3. 重置键盘设置

重置键盘设置可以清除 MacOS 中可能导致密钥问题的一些配置。为此，请转到“系统偏好设置”>“键盘”。单击“修改键...”按钮，然后选择“恢复默认值”。

4. 检查键盘映射

macOS 允许您自定义键盘映射。如果密钥映射不正确，这可能会导致密钥问题。转到“系统偏好设置”>“键盘”>“键盘映射”，查看映射是否正确。如果需要，您可以选择另一个键盘布局或自定义自己的映射。

5. 使用安全模式

安全模式是一种特殊的启动模式，仅加载 macOS 的基本功能。这可以帮助您隔离问题并确定是否是由第三方软件引起的。要进入安全模式，请在启动 Mac 时按住 Shift 键。在安全模式下，键应该正常工作。如果是这种情况，则问题很可能是由第三方软件引起的。

6. 运行 Apple Diagnostics

Apple Diagnostics 是 macOS 内置的诊断工具，可检测并修复硬件问题。要运行 Apple Diagnostics，请关闭 Mac，然后在启动时按住 D 键。Apple Diagnostics 将对您的系统运行一系列测试。如果发现任何硬件问题，它会提供修复说明。

7. 更新 macOS

过时的 macOS 版本可能存在导致键盘问题错误。确保您正在运行 macOS 的最新版本。转到“系统偏好设置”>“软件更新”，检查是否有可用的更新。如果有，请安装它们。

8. 重装 macOS

如果上述步骤不起作用，您可能需要重新安装 macOS。这将擦除您的 Mac并重新安装操作系统。在重新安装之前，请确保备份数据。要重新安装 macOS，请使用恢复模式。关闭 Mac，然后按住 Command + R 键启动。在恢复模式中，选择“重新安装 macOS”。

9. 联系 Apple 支持

如果您已尝试以上所有步骤，但仍然无法解决问题，您应该联系 Apple 支持。他们可以帮助您进一步诊断问题并进行必要的维修。您可以通过 Apple 网站或拨打 Apple 支持电话号码与 Apple 支持联系。

10. 其他提示* 尝试使用不同的键盘，以排除是键盘还是 Mac 本身的问题。
* 清洁键盘，清除任何灰尘或碎屑。
* 检查键盘连接器是否损坏或弯曲。
* 尝试断开所有其他外围设备，以隔离问题。

2024-12-28

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