解决 macOS 上“系统不匹配”安装 Photoshop 问题149
尝试在 macOS 系统上安装 Adobe Photoshop 时,用户可能偶尔会遇到“系统不匹配”错误消息。对于 macOS 用户来说,这是一个常见问题,可以通过多种方法解决。
错误原因
“系统不匹配”错误通常是由于以下原因造成的:
• 已安装的 macOS 版本与 Photoshop 安装程序要求的版本不兼容。
• macOS 系统上缺少必要的库或文件。
• Photoshop 安装程序文件已损坏。
解决方案
解决此问题的步骤如下:
1. 检查 macOS 版本兼容性
确保您的 macOS 版本符合 Photoshop 安装程序支持的操作系统范围。对于 Photoshop 的最新版本,请查看 Adobe 官方网站上的系统要求。
2. 安装缺少的库
安装 Photoshop 所需的库可以通过以下步骤手动安装:
• 从 Adobe 官网下载最新版本的 Acrobat Reader DC。
• 安装 Acrobat Reader DC 后,重新启动计算机。
• 尝试再次安装 Photoshop。
3. 重新下载安装程序文件
损坏的安装程序文件会导致安装失败。从 Adobe 官网重新下载 Photoshop 安装程序并尝试再次安装。
4. 重置权限
重新设置 Photoshop 文件夹的权限可能有助于解决此问题:
• 导航到“应用程序”文件夹。
• 右键单击“Adobe Photoshop”文件夹并选择“获取信息”。
• 在“共享与权限”部分下,单击锁图标以解锁权限。
• 将“每个人”的权限设置为“读写”。
• 重新启动计算机并尝试再次安装 Photoshop。
5. 联系 Adobe 支持
如果您已尝试上述所有方法但仍遇到“系统不匹配”错误,请联系 Adobe 支持团队寻求帮助。他们可以进一步协助您解决此问题。
其他提示
除了上述解决方案外,还有一些其他建议可能会有所帮助:
• 确保您的 macOS 系统已更新到最新版本。
• 在另一个用户帐户上尝试安装 Photoshop。
• 禁用防病毒软件或防火墙,因为它们可能会干扰安装过程。
解决 macOS 上 Photoshop“系统不匹配”错误有多种方法。通过遵循这些步骤,您可以成功安装 Photoshop 并避免任何进一步的问题。如果您遇到任何困难,请联系 Adobe 支持团队寻求帮助。
2024-12-28