解决 macOS 上“系统不匹配”安装 Photoshop 问题149


尝试在 macOS 系统上安装 Adobe Photoshop 时,用户可能偶尔会遇到“系统不匹配”错误消息。对于 macOS 用户来说,这是一个常见问题,可以通过多种方法解决。

错误原因

“系统不匹配”错误通常是由于以下原因造成的:

• 已安装的 macOS 版本与 Photoshop 安装程序要求的版本不兼容。

• macOS 系统上缺少必要的库或文件。

• Photoshop 安装程序文件已损坏。

解决方案

解决此问题的步骤如下:

1. 检查 macOS 版本兼容性


确保您的 macOS 版本符合 Photoshop 安装程序支持的操作系统范围。对于 Photoshop 的最新版本,请查看 Adobe 官方网站上的系统要求。

2. 安装缺少的库


安装 Photoshop 所需的库可以通过以下步骤手动安装:

• 从 Adobe 官网下载最新版本的 Acrobat Reader DC。

• 安装 Acrobat Reader DC 后,重新启动计算机。

• 尝试再次安装 Photoshop。

3. 重新下载安装程序文件


损坏的安装程序文件会导致安装失败。从 Adobe 官网重新下载 Photoshop 安装程序并尝试再次安装。

4. 重置权限


重新设置 Photoshop 文件夹的权限可能有助于解决此问题:

• 导航到“应用程序”文件夹。

• 右键单击“Adobe Photoshop”文件夹并选择“获取信息”。

• 在“共享与权限”部分下,单击锁图标以解锁权限。

• 将“每个人”的权限设置为“读写”。

• 重新启动计算机并尝试再次安装 Photoshop。

5. 联系 Adobe 支持


如果您已尝试上述所有方法但仍遇到“系统不匹配”错误,请联系 Adobe 支持团队寻求帮助。他们可以进一步协助您解决此问题。

其他提示

除了上述解决方案外,还有一些其他建议可能会有所帮助:

• 确保您的 macOS 系统已更新到最新版本。

• 在另一个用户帐户上尝试安装 Photoshop。

• 禁用防病毒软件或防火墙,因为它们可能会干扰安装过程。

解决 macOS 上 Photoshop“系统不匹配”错误有多种方法。通过遵循这些步骤,您可以成功安装 Photoshop 并避免任何进一步的问题。如果您遇到任何困难,请联系 Adobe 支持团队寻求帮助。

2024-12-28


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