macOS 系统安装提示“未能安装”的故障排除99

在尝试安装 macOS 时，您可能会遇到“未能安装”错误消息。此错误可能是由各种因素引起的，包括硬件问题、软件冲突或文件损坏。以下是一些故障排除步骤，可帮助您解决问题并在 Mac 上成功安装 macOS。

1. 检查硬件兼容性

确保您的 Mac 与要安装的 macOS 版本兼容。可以通过访问 Apple 支持网站并查看您的 Mac 型号的系统要求来检查兼容性。

2. 拔出外围设备

在安装 macOS 之前，请拔掉所有不必要的外部设备，例如打印机、扫描仪和外部硬盘驱动器。这些设备可能会干扰安装过程。

3. 创建可启动安装程序

如果您使用 USB 驱动器安装 macOS，请确保已使用 Apple Configurator 2 或其他合适的工具创建可启动安装程序。此过程会将 macOS 安装程序文件写入 USB 驱动器，从而可以将其用作可启动介质。

4. 使用安全模式

以安全模式启动 Mac 可能有助于解决安装问题。在安全模式下，Mac 只会加载必要的软件和服务，从而可以隔离可能导致安装失败的任何软件冲突或损坏文件。

5. 重置 NVRAM 和 SMC

重置 Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) 和 System Management Controller (SMC) 可以解决许多与 Mac 相关的硬件问题。重置 NVRAM 会清除某些系统设置，而重置 SMC 会管理与电源相关的功能。

6. 修复硬盘

您可以使用磁盘工具实用程序修复硬盘上的损坏扇区或目录错误。在 macOS 安装过程中，单击“工具”菜单并选择“磁盘工具”。然后，选择要修复的硬盘驱动器并单击“急救”。

7. 重新安装 macOS

如果上述步骤无法解决问题，您可能需要重新安装 macOS。这将清除 Mac 上的所有数据，因此在继续之前务必备份重要文件。您可以使用 macOS 恢复模式或通过 USB 安装程序重新安装 macOS。

8. 联系 Apple 支持

如果您尝试了上述所有故障排除步骤但仍然无法安装 macOS，请考虑联系 Apple 支持。他们可以提供进一步的帮助或确定问题的根本原因。

其他提示* 确保您的 Mac 具有足够的可用存储空间来安装 macOS。
* 在安装 macOS 之前，关闭所有正在运行的应用程序。
* 如果您使用外置键盘或鼠标，请确保它们正确连接。
* 如果您遇到“无法验证安装程序”错误，请从 Apple 网站下载最新版本的 macOS 安装程序。

2024-12-30

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