macOS 系统更新一直转圈:故障排除指南313


macOS 系统更新一直转圈是一个常见问题,可能会让你感到沮丧。当这种情况发生时,更新似乎会无限期地停留在同一个点,让你无法继续使用设备或安装新功能。在本文中,我们将探索导致 macOS 系统更新一直转圈的潜在原因,并提供一系列故障排除步骤来解决这个问题。

潜在原因:* 网络连接不稳定:更新需要可靠的互联网连接。如果你的 Wi-Fi 或以太网连接出现问题,可能会导致更新中断。
* 磁盘空间不足:更新通常需要大量的磁盘空间。如果你的 Mac 上磁盘空间不足,更新可能会出现问题。
* 与安全软件冲突:防病毒软件和其他安全程序可能会干扰更新过程。
* 损坏的文件:更新文件损坏会导致更新过程失败。
* 系统错误:macOS 本身可能存在导致更新出现问题的错误。

故障排除步骤:1. 检查网络连接:
* 确保你的 Mac 连接到可靠的互联网连接。
* 尝试使用不同的 Wi-Fi 网络或以太网电缆。
* 重新启动你的路由器或调制解调器。
2. 释放磁盘空间:
* 转到“Apple 菜单”>“关于本机”>“存储”以检查你的可用磁盘空间。
* 删除不必要的文件或将它们移动到外部存储设备。
* 使用“优化存储空间”功能(在“Apple 菜单”>“关于本机”>“存储”中可用)自动释放磁盘空间。
3. 暂时禁用安全软件:
* 暂时禁用任何运行中的防病毒软件或其他安全程序。
* 尝试再次运行更新,看看它是否通过。
* 记住在完成更新后重新启用安全软件。
4. 修复损坏的文件:
* 使用磁盘工具程序修复损坏的文件。
* 在“实用程序”文件夹中打开“磁盘工具程序”。
* 选中你的启动盘并单击“急救”。
* 等待磁盘工具程序检查和修复任何问题。
5. 重置 SMC 和 PRAM:
* 如果其他故障排除步骤没有用,你可以尝试重置 SMC(系统管理控制器)和 PRAM(参数 RAM)。
* 重置 SMC 的说明因 Mac 机型的不同而异。有关详细信息,请参阅 Apple 支持网站。
* 要重置 PRAM,请按住 Command、Option、P 和 R 键,同时启动 Mac。在听到第二声启动音后松开键。
6. 联系 Apple 支持:
* 如果上述故障排除步骤仍然无法解决问题,请联系 Apple 支持。
* 他们可以远程诊断你的 Mac 并提供进一步的帮助。

预防措施:* 保持你的 macOS 系统是最新的,以防止出现问题。
* 定期清理 Mac 以释放磁盘空间。
* 确保你的网络连接稳定可靠。
* 定期使用磁盘工具程序检查并修复损坏的文件。

2025-01-05


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