macOS 更新后网络中断：故障排除指南275

更新 macOS 后遇到网络中断问题是令人沮丧的。网络连接对于现代计算体验至关重要，失去它会极大地影响你的工作流程。本指南将为你提供一系列全面的故障排除步骤，帮助你解决 macOS 更新后出现的网络问题。

1. 检查 Apple 支持的状态页面

在开始故障排除之前，请访问 Apple 支持的状态页面（/support/systemstatus/），以查看是否有任何与网络服务相关的已知中断。如果 Apple 正在经历服务中断，则耐心等待问题解决即可。

2. 重新启动你的 Mac

重新启动你的 Mac 是解决许多软件问题的快速且简单的步骤。它将刷新系统，并可能解决导致网络中断的任何临时故障。

3. 检查你的网络设置

确保你的 Mac 正确连接到网络。转到“系统偏好设置”>“网络”，然后检查你的 Wi-Fi 或以太网连接是否已建立。如果断开连接，请尝试手动重新连接。

4. 更新你的无线路由器固件

过时的路由器固件可能会导致网络问题。请访问路由器制造商的网站，检查是否有可用的固件更新。安装最新固件后，重新启动路由器。

5. 运行网络诊断

macOS 具有内置的网络诊断工具，可以帮助你识别和修复网络问题。转到“应用程序”>“实用工具”>“网络实用工具”，然后单击“诊断”选项卡。按照屏幕上的说明完成诊断并应用任何建议的修复程序。

6. 重置 NVRAM 和 SMC

NVRAM（非易失性随机访问存储器）和 SMC（系统管理控制器）是负责管理 Mac 某些低级功能的硬件组件。重置这些组件可以解决某些与网络相关的故障。有关如何重置 NVRAM 和 SMC 的说明，请参阅 Apple 支持网站。

7. 检查防火墙设置

防火墙可以阻止网络连接。转到“系统偏好设置”>“安全与隐私”>“防火墙”，然后检查防火墙是否已启用。如果已启用，请尝试暂时禁用它，看看是否可以恢复网络连接。

8. 安装 macOS 补充更新

Apple 定期发布 macOS 补充更新，其中包括错误修复和安全性增强功能。安装最新补充更新后，重新启动你的 Mac，看看这是否能解决网络问题。

9. 卸载可能干扰的软件

某些第三方软件（如 VPN 客户端或安全工具）可能会干扰网络连接。尝试卸载可疑软件，然后重新启动你的 Mac，看看问题是否消失。

10. 创建新的用户帐户

如果上述步骤不起作用，则可能是你的用户帐户已损坏。创建新的用户帐户并尝试使用该帐户连接到网络。如果网络连接成功，则可能是你的原始用户帐户存在问题，你可能需要将其删除并重新创建。

11. 检查硬件问题

在极少数情况下，网络中断可能是由于硬件问题造成的。尝试使用另一种网络连接（例如以太网而不是 Wi-Fi）或在不同的网络位置（例如咖啡厅或朋友家）连接。如果问题仍然存在，则可能是你的 Mac 网络适配器出现故障，在这种情况下，你可能需要联系 Apple 支持。

通过遵循这些故障排除步骤，你应该能够解决 macOS 更新后出现的网络问题。如果没有，请考虑联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。记住，保持 macOS 和第三方软件是最新的，可以防止许多网络问题。

2025-01-05

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