App 版本与 macOS 系统不兼容：故障排除指南162

当尝试在 macOS 系统上安装或运行应用程序时，您可能会遇到不兼容错误。此问题是由多种因素造成的，例如操作系统的版本、硬件要求和应用程序的依赖关系。

要解决应用程序与 macOS 系统不兼容的问题，请按照以下故障排除步骤进行操作：

1. 检查应用程序要求

确保应用程序符合系统要求。这些要求通常在应用程序的商店页面或官方网站上列出。例如，应用程序可能需要特定版本的 macOS 或特定的硬件配置。

2. 检查 macOS 版本

确认您运行的是兼容应用程序的 macOS 版本。您可以通过单击 Apple 菜单并选择“关于本机”来检查 macOS 版本。

3. 更新 macOS 系统

如果您的 macOS 系统版本低于应用程序要求，请尝试更新操作系统。为此，请打开系统偏好设置，然后单击“软件更新”。

4. 检查硬件兼容性

确保您的 Mac 满足应用程序的硬件要求。例如，应用程序可能需要特定数量的内存或图形卡。

5. 检查依赖关系

某些应用程序需要其他应用程序或库才能正常运行。请检查应用程序是否依赖任何不安装在您系统上的其他软件。

6. 卸载并重新安装应用程序

卸载应用程序并重新安装最新版本。通过这样做，可以解决任何安装问题或损坏的文件。

7. 联系应用程序开发者

如果您尝试了上述所有步骤但仍然遇到兼容性问题，请向应用程序开发者寻求支持。他们可以提供有关解决特定应用程序不兼容性的具体指导。

8. 使用兼容性模式（仅限特定应用程序）

某些应用程序可能提供兼容性模式，允许它们在较旧版本的 macOS 上运行。请检查应用程序设置或联系开发者以了解兼容性模式的可用性。

9. 使用虚拟机

作为解决方法，您可以在虚拟机中安装较旧的 macOS 版本，从而运行不兼容应用程序。虚拟机是一个软件环境，允许您在当前操作系统内运行其他操作系统。

10. 沙盒应用程序

macOS 提供了沙盒机制，将应用程序限制在特定的权限集内。如果您遇到不兼容性问题，请尝试禁用沙盒设置。为此，请打开系统偏好设置，然后单击“安全性和隐私”。

11. 终端命令行

您可以使用终端命令行来解决某些不兼容性问题。例如，您可以使用 следующая команда 打开应用程序并绕过兼容性检查：```
sudo xattr -r -d /Applications/
```

请注意，使用此命令可能会存在安全风险。

12. 重置 NVRAM

重置 NVRAM（非易失性随机访问存储器）可以解决某些与应用程序不兼容性的罕见问题。要重置 NVRAM，请按照以下步骤操作：

1. 关闭 Mac。

2. 按住以下键：Option、Command、P 和 R。

3. 按下电源按钮。

4. 继续按住这些键，直到听到启动声第二次响起。

5. 松开这些键。

13. 重置 SMC（系统管理控制器）

重置 SMC（系统管理控制器）可以解决与硬件相关的应用程序不兼容性问题。要重置 SMC，请按照以下步骤操作：

1. 关闭 Mac。

2. 按住以下键：Shift、Control、Option 和电源按钮。

3. 按住这些键 10 秒钟。

4. 松开这些键，然后按下电源按钮打开 Mac。

14. 联系 Apple 支持

如果您已尝试所有故障排除步骤但仍然遇到应用程序不兼容性问题，请尝试联系 Apple 支持。他们可以提供进一步的帮助或确定问题的根本原因。

通过遵循这些步骤，您可以解决应用程序与 macOS 系统不兼容的大多数问题。如果您仍然遇到问题，请联系应用程序开发者或 Apple 支持以获得更深入的故障排除指南。

2025-01-06

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