macOS 10.8.5 更新失败的诊断与解决方案168

macOS 10.8.5 是苹果公司于 2013 年 8 月发布的 Mac 操作系统更新。虽然该更新通常是稳定的，但一些用户可能会遇到无法更新系统的错误。本文将深入探讨造成此问题的原因并提供解决方法，帮助用户成功更新到 macOS 10.8.5。

故障排除步骤

1. 检查互联网连接

确保您的 Mac 已连接到稳定的 Internet 连接。更新需要从 Apple 服务器下载数据，因此稳定的 Internet 连接至关重要。

2. 检查可用存储空间

更新需要充足的存储空间才能下载和安装。检查您的 Mac 是否有足够的空间来完成更新。

3. 重新启动您的 Mac

有时，简单地重新启动 Mac 可以解决更新问题。这将清除内存并关闭任何可能干扰更新过程的进程。

4. 检查系统状态

访问 Apple 网站上的系统状态页面，以查看是否有任何已知的更新问题。如果该页面报告更新服务存在问题，请等待一段时间后再尝试更新。

5. 修复磁盘权限

磁盘权限问题可能会干扰更新过程。使用“磁盘工具”实用程序修复磁盘权限可以解决此问题。

6. 重置 NVRAM

NVRAM（非易失性随机存取存储器）存储 Mac 的某些设置。有时，重置 NVRAM 可以解决更新问题。

7. 创建新的管理员帐户

创建新的管理员帐户并尝试从新帐户更新 Mac。这可以帮助排除因用户帐户损坏而导致的更新问题。

8. 尝试通过 App Store 更新

除了通过“系统偏好设置”进行更新外，您还可以尝试通过 Mac App Store 安装 macOS 10.8.5 更新。打开 App Store 并导航到“更新”选项卡，以检查更新是否存在。

9. 使用终端命令

您可以使用终端命令行强制更新 macOS。打开终端并输入以下命令：```
sudo softwareupdate -i -a
```

高级故障排除

1. 检查更新日志

如果您尝试了上述所有故障排除步骤但仍然无法更新，请检查更新日志以获取有关错误的更多信息。更新日志位于：```
/Library/Logs/
```

2. 创建诊断报告

如果您无法解决更新问题，可以使用“系统报告”实用程序创建诊断报告。这将生成一份报告，其中包含有关 Mac 系统的重要信息，包括任何潜在的更新问题。

3. 联系 Apple 支持

如果您尝试了所有故障排除步骤且仍然无法更新，请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。他们可以帮助您诊断和解决问题。

通过按照本文中概述的故障排除步骤进行操作，大多数用户可以成功将 Mac 更新到 macOS 10.8.5。如果仍然遇到问题，请使用高级故障排除技巧并联系 Apple 支持以获得帮助。保持您的 Mac 操作系统是最新的对于保持其安全和正常运行至关重要。

2025-01-06

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