macOS 安装新系统失败开机不了:故障排除指南76
前言
macOS 安装失败可能导致计算机无法开机。此问题可能是由多种因素造成的,包括兼容性问题、硬盘损坏或不正确的安装过程。本文将提供分步指南,帮助您诊断并解决 macOS 安装后开机失败问题。
故障排除步骤
1. 检查兼容性
确保您尝试安装的 macOS 版本与您的计算机兼容。您可以在 Apple 支持网站查看兼容性列表:
2. 检查硬盘
硬盘损坏可能会干扰 macOS 安装过程。要检查硬盘,请使用 Apple 诊断工具:
重新启动计算机并立即按住 D 键。
选择“Apple 诊断”选项。
按照屏幕上的说明进行操作。
3. 检查安装 USB
如果使用 USB 驱动器安装 macOS,请确保 USB 已正确创建。您可以使用 Apple Configurator 2 工具制作可启动 USB 驱动器。下载该工具并按照以下说明操作:
4. 检查安全模式
尝试在安全模式下启动计算机。安全模式将加载必要的驱动程序和扩展,这可能有助于解决安装问题:
重新启动计算机并立即按住 Shift 键。
释放 Shift 键,直至登录屏幕出现。
登录您的帐户。
5. 修复磁盘
如果在安全模式下启动计算机仍然失败,请尝试修复磁盘:
重新启动计算机并立即按住 Command + R 键。
选择“实用工具”>“磁盘工具”。
选择您的启动磁盘,然后单击“急救”选项卡。
单击“修复磁盘”按钮。
6. 重新安装 macOS
如果上述步骤无法解决问题,您可能需要重新安装 macOS:
重新启动计算机并立即按住 Command + R 键。
选择“重新安装 macOS”选项。
按照屏幕上的说明进行操作。
高级故障排除
如果上述步骤都无法解决问题,您可能需要进行更高级的故障排除,例如:* 重置 PRAM/NVRAM:这将清除计算机中的某些设置,包括启动设置。
* 重置 SMC:这将重置计算机中的系统管理控制器。
* 使用苹果诊断模式:这将运行一系列诊断测试,以确定计算机硬件中是否存在问题。
有关这些高级故障排除步骤的具体说明,请参阅 Apple 支持网站:
遵循本文中概述的故障排除步骤,您可以解决 macOS 安装后开机失败问题。重要的是要耐心并有条理地执行每个步骤。如果您仍然遇到问题,请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。
2025-01-07