MacOS 更新系统失败且无法重启的故障排除方法363
在尝试更新 macOS 时遇到问题是很常见的,特别是如果您的 Mac 上具有大量数据或已安装了许多第三方应用程序。如果更新失败,您可能会看到一个错误消息,指出无法安装更新或 Mac 无法正常启动。
如果您的 MacOS 更新系统失败且无法重启,可以尝试以下故障排除步骤:
1. 尝试再次重新启动
有时,更新过程可能会因暂时中断而失败。在这种情况下,您应该尝试再次重新启动 Mac。按住电源按钮约 10 秒钟以强制 Mac 关机,然后再次按电源按钮以将其打开。
2. 启动到安全模式
安全模式是一种诊断模式,可让您在加载最基本的一组驱动程序和扩展的情况下启动 Mac。这可以帮助隔离更新过程中的任何问题。
要进入安全模式,请在启动 Mac 时按住 Shift 键。您将看到一个提示,询问您是否要以安全模式启动。选择“是”,然后使用您的密码登录。
3. 运行磁盘工具
磁盘工具是一个内置应用程序,可用于修复磁盘问题。它可以帮助修复由于更新过程而损坏的任何文件或目录。
要运行磁盘工具,请在实用程序文件夹中打开它。选择您的启动驱动器,然后单击“急救”选项卡。单击“修复磁盘”按钮以修复任何问题。
4. 重置 NVRAM
NVRAM(非易失性随机访问存储器)是一个小内存,用于存储 Mac 的某些设置,例如启动磁盘和时钟设置。重置 NVRAM 可以解决许多与 macOS 更新相关的奇怪问题。
要重置 NVRAM,请关闭 Mac。然后按电源按钮,并在听到启动提示音时立即按住 Option + Command + P + R 键。按住这些键约 20 秒钟,直到 Mac 重新启动。
5. 重置 SMC
SMC(系统管理控制器)是一个硬件组件,控制 Mac 的许多电源和硬件功能。重置 SMC 可以解决与 macOS 更新相关的许多问题。
要重置 SMC,请执行以下步骤:
关闭 Mac。
将 MagSafe 或 USB-C 电源适配器连接到 Mac。
同时按住 Shift + Control + Option 键,然后按住电源按钮。
按住所有四个键约 10 秒钟,然后松开。
等待几秒钟,然后按电源按钮重新启动 Mac。
6. 重新安装 macOS
如果上述步骤不起作用,您可能需要重新安装 macOS。这将擦除您的硬盘驱动器并重新安装操作系统。在执行此步骤之前,请确保备份 Mac 上的所有重要文件。
要重新安装 MacOS,请启动 Mac 进入恢复模式。按住 Command + R 键同时按电源按钮。在“实用工具”菜单中,选择“重新安装 macOS”。
如果您的 MacOS 更新系统失败且无法重启,可以尝试上述故障排除步骤。如果这些步骤不起作用,您可能需要联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。
2025-01-18