macOS 系统扩展问题排查指南297

简介macOS 系统扩展是影响系统关键功能的低级软件组件。当更新系统扩展时，偶尔会出现问题，导致 macOS 出现错误信息。本文将探讨解决 macOS 更新系统扩展信息出错的常见步骤。

系统扩展概述系统扩展是 macOS 中的安全特权代码，可以访问系统底层功能。它们用于处理诸如网络、存储和功耗管理等任务。系统扩展分为两类：经过验证的系统扩展和未经验证的系统扩展。

更新系统扩展的常见问题在更新系统扩展时，可能会遇到以下常见问题：* 错误信息：更新过程中出现错误消息，说明系统扩展已损坏或与 macOS 不兼容。
* 系统崩溃：更新系统扩展后，系统可能崩溃或重新启动。
* 功能丢失：更新系统扩展后，系统可能丢失某些功能或出现意外行为。

解决 macOS 更新系统扩展信息出错的步骤

1. 重启 Mac首先，尝试重新启动 Mac。这可能会清除导致错误的临时故障或缓存问题。

2. 检查系统扩展兼容性确保要更新的系统扩展与当前版本的 macOS 兼容。您可以访问 Apple 支持网站或联系开发人员以获取兼容性信息。

3. 禁用冲突的系统扩展如果安装了与更新系统扩展冲突的其他系统扩展，请尝试禁用它们。转到“系统偏好设置”>“安全与隐私”>“隐私”，然后选择“系统扩展”。禁用所有可疑的系统扩展。

4. 在安全模式下更新系统扩展安全模式是一种诊断模式，它仅加载基本系统扩展和服务。尝试在安全模式下更新系统扩展：
* 重新启动 Mac。
* 按住“Shift”键，直到看到登录屏幕。
* 更新系统扩展。

5. 重置系统扩展缓存系统扩展缓存可能会损坏，导致更新问题。您可以使用终端命令重置缓存：
* 打开终端。
* 输入以下命令并按 Enter：sudo kextcache -system-prelinked-kernel
* 输入您的管理员密码。

6. 修复磁盘权限磁盘权限问题可能会阻止系统扩展更新。使用“磁盘工具”修复磁盘权限：
* 打开“磁盘工具”（位于 /Applications/Utilities）。
* 选择启动磁盘。
* 单击“急救”选项卡。
* 点击“修复磁盘权限”。

7. 重新安装 macOS如果所有其他步骤都失败，您可能需要重新安装 macOS。这将清除所有系统文件，包括系统扩展，并重新安装一个新的副本。

结论通过按照这些步骤，您应该能够解决 macOS 更新系统扩展信息出错的问题。如果您仍然遇到问题，请联系 Apple 支持或开发人员以寻求进一步的帮助。在更新系统扩展之前，始终建议先备份 Mac，以防出现意外问题。

2025-01-19

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