Mac 无法启动 macOS:疑难解答和解决步骤231
如果您发现 Mac 无法启动 macOS,则可能令人沮丧。但是,可以通过多种方法解决问题。本文旨在提供有关此特定问题的全面故障排除指南,并帮助您让 Mac 重新正常运行。
1. 重启 Mac
这是最基本的故障排除步骤,但重启 Mac 经常可以解决小问题。请务必完全关闭 Mac,然后再将其重新打开。这将清除内存并重置任何可能导致问题的临时设置。
2. 检查外围设备
连接到 Mac 的外围设备有时会导致启动问题。尝试断开所有外围设备(如 USB 驱动器、打印机和外部显示器),然后尝试重启 Mac。如果 Mac 能够启动,则将外围设备逐个重新连接,直到找到导致问题的设备。
3. 重置 NVRAM 或 PRAM
NVRAM(非易失性随机存取存储器)或 PRAM(参数随机存取存储器)存储 Mac 的某些设置,例如启动磁盘和时钟信息。重置这些设置可能会解决启动问题。
要重置 NVRAM,请关闭 Mac 并同时按住 Option、Command、P 和 R 键。保持按键 20 秒钟,然后松开。要重置 PRAM,请关闭 Mac 并同时按住 Command、Option、P 和 R 键。保持按键 10 秒钟,然后松开。
4. 重置 SMC
系统管理控制器 (SMC) 是控制 Mac 电源、风扇和电池等硬件组件的芯片。重置 SMC 可能会解决与这些组件相关的启动问题。
要重置 SMC,请关闭 Mac 并连接电源线。同时按住 Shift、Control、Option 和电源按钮 10 秒钟。松开所有按钮,然后按电源按钮打开 Mac。
5. 启动到安全模式
安全模式是一种诊断模式,它在禁用大多数第三方内核扩展和启动项的情况下启动 macOS。这有助于隔离问题并确定其是否是由软件问题引起的。
要启动到安全模式,请关闭 Mac 并同时按住 Shift 键。松开 Shift 键,直到看到 Apple 标志。一旦 Mac 启动,您将看到“安全启动”字样。
6. 修复启动磁盘
启动磁盘是 Mac 从中启动 macOS 的硬盘驱动器或固态驱动器。如果启动磁盘损坏,则可能导致启动问题。您可以使用 macOS 实用程序中的磁盘工具来修复它。
要修复启动磁盘,请重启 Mac 并按住 Command + R 进入恢复模式。选择“磁盘工具”并单击“急救”。选择启动磁盘并单击“修复磁盘”。
7. 重新安装 macOS
如果其他所有疑难解答步骤都失败,则您可能需要重新安装 macOS。这将擦除 Mac 上的所有数据,因此请确保在继续之前备份您的数据。
要重新安装 macOS,请重启 Mac 并按住 Command + R 进入恢复模式。选择“重新安装 macOS”并按照屏幕上的说明进行操作。
8. 联系 Apple 支持
如果您尝试了所有这些步骤并且 Mac 仍然无法启动 macOS,则您可能需要联系 Apple 支持。他们可以提供进一步的故障排除帮助或安排维修。
以上步骤应帮助您诊断和解决 Mac 无法启动 macOS 的问题。通过耐心和系统化的方法,您应该能够让您的 Mac 重新正常运行。
2025-01-31