macOS 系统无法使用：故障排除指南255

遇到 macOS 系统无法使用的情况可能是令人沮丧的。幸运的是，有许多步骤可以帮助您诊断和解决问题。本文将引导您完成 macOS 系统无法使用时的故障排除过程，并提供解决常见问题的可能解决方案。

故障排除步骤

1. 检查电源

首先，确保您的 Mac 已连接到电源插座并已开机。如果您的 Mac 没有响应，请尝试以下操作：
按住电源按钮 10 秒钟。
断开 Mac 的所有外围设备，然后重新启动。

2. 重置 NVRAM

NVRAM（非易失性随机存取存储器）存储了 Mac 的某些设置。重置 NVRAM 可以解决启动问题：
关闭 Mac。
按住 Option、Command、P 和 R 键。
按住这些键约 20 秒钟，直到您的 Mac 重新启动并听到启动音两次。

3. 重置 SMC

SMC（系统管理控制器）控制 Mac 的电源和温度管理。重置 SMC 可以解决启动问题：
对于配备 T2 安全芯片的 Mac：

关闭 Mac。
按住 Control、Option 和 Shift 键，然后按电源按钮。
按住这些键约 7 秒钟，然后释放 Control 和 Shift 键，但继续按住 Option 键。
再按住这些键约 7 秒钟，然后释放所有键。

对于不配备 T2 安全芯片的 Mac：

关闭 Mac。
拔下 Mac 的电源线。
等待 15 秒钟。
重新连接电源线并按下电源按钮。

4. 启动到安全模式

安全模式禁用第三方软件和字体，可以帮助您诊断由冲突软件引起的 macOS 问题：
启动 Mac。
在启动过程中按住 Shift 键。
当您看到 Apple 标志时，释放 Shift 键。

5. 修复启动磁盘

启动磁盘损坏会导致 macOS 无法使用。使用磁盘工具修复它：
启动到恢复模式：

关闭 Mac。
按住 Command 和 R 键，然后按电源按钮。
释放这些键，当您看到 Apple 标志时。

选择“磁盘工具”并单击“继续”。
选择您的启动磁盘并单击“急救”。
单击“修复磁盘”。

6. 重新安装 macOS

如果其他故障排除步骤不起作用，则可能需要重新安装 macOS：
启动到恢复模式。
选择“重新安装 macOS”并单击“继续”。
按照屏幕上的说明进行操作。

按照这些故障排除步骤，您可以解决 macOS 系统无法使用的问题。虽然这些步骤通常有效，但有时您可能需要联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。通过耐心和系统地进行故障排除，您可以让您的 Mac 恢复正常运行。

2025-02-03

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