macOS 系统更新进度条不动：诊断和修复指南118

macOS 系统更新对于保持 macOS 设备的安全、稳定和最新至关重要。然而，有时在下载或安装系统更新时，用户可能会遇到进度条卡住或不动的情况。这可能是由各种因素造成的，包括网络问题、存储空间不足或系统故障。

网络问题

下载系统更新需要稳定的互联网连接。如果网络连接不稳定或速度太慢，下载进度可能会暂停或卡住。检查网络连接，确保它稳定且速度足够。可以使用速度测试网站或应用程序来测试网络速度。

存储空间不足

安装系统更新需要足够的存储空间。如果设备的存储空间不足，系统更新下载或安装可能会失败。检查设备的存储空间，确保有足够的空间可供系统更新使用。如果存储空间不足，请尝试删除不需要的文件或应用程序，或升级到更大容量的存储设备。

系统故障

macOS 系统故障也会导致系统更新进度条不动。系统故障可能是由软件错误、硬件问题或其他因素引起的。尝试重新启动设备，有时可以解决简单的系统故障。如果重新启动后问题仍然存在，请继续执行以下疑难解答步骤。

疑难解答步骤
检查 App Store：确保 App Store 应用程序是最新的。如果 App Store 不是最新的，请更新它并再次尝试安装更新。
重新启动 Mac：重新启动 Mac 可以解决许多问题，包括系统更新进度条卡住的问题。重新启动 Mac 后，再尝试安装更新。
重置 SMC：系统管理控制器 (SMC) 负责控制 Mac 的某些硬件方面。重置 SMC 可以解决与电源、电池和风扇相关的许多问题。根据 Mac 机型的不同，重置 SMC 的步骤有所不同。请参阅 Apple 支持网站上的说明，以了解如何重置您的特定 Mac 机型的 SMC。
重置 NVRAM/PRAM：NVRAM (非易失性随机访问存储器) 或 PRAM (参数 RAM) 存储着 Mac 的某些设置。重置 NVRAM/PRAM 可以解决与启动、显示和键盘相关的许多问题。根据 Mac 机型的不同，重置 NVRAM/PRAM 的步骤有所不同。请参阅 Apple 支持网站上的说明，以了解如何重置您的特定 Mac 机型的 NVRAM/PRAM。
安全模式启动：安全模式是 macOS 的一种诊断模式，它只加载基本的内核扩展和软件。以安全模式启动 Mac 可以帮助隔离与其他软件或扩展冲突的问题。要以安全模式启动，请在启动 Mac 时按住 Shift 键。在安全模式下尝试安装更新。
重新安装 macOS：如果上述步骤无法解决问题，则可能需要重新安装 macOS。重新安装 macOS 将擦除 Mac 上的所有数据，因此在继续之前请务必备份重要文件。要重新安装 macOS，请使用恢复模式。在启动 Mac 时按住 Command-R 键进入恢复模式。在恢复模式中，您可以选择重新安装 macOS。

其他提示
确保您的 Mac 符合更新要求。
在夜间或其他使用量较少的时间下载和安装更新。
如果可能，使用以太网连接而不是 Wi-Fi 连接。
关闭所有其他应用程序，避免在下载或安装更新时使用 Mac。

如果您尝试了上述所有步骤后问题仍然存在，请 。他们可以提供额外的帮助并解决任何剩余的问题。

2025-02-03

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