macOS 新系统无法安装:故障排除指南223
macOS 是 Apple 为 Mac 设备设计的专有操作系统。它以其用户友好性和易于操作而闻名,但有时在安装新系统时可能会遇到困难。以下是一份故障排除指南,可帮助解决 macOS 新系统无法安装的问题:
1. 检查系统要求
在安装之前,请确保您的 Mac 符合新 macOS 版本的系统要求。例如,macOS Ventura 要求至少为 2017 年的 Mac 设备,而 macOS Mojave 要求至少为 2012 年的 Mac 设备。检查 Apple 官方网站以获取最新要求。
2. 释放磁盘空间
安装需要大量磁盘空间。如果您的 Mac 存储空间不足,安装程序可能会失败。检查并确保至少有 15-20GB 的可用空间。您可以通过删除不必要的文件或将文件移动到外部存储设备来释放空间。
3. 断开外围设备
外围设备,例如外部驱动器或打印机,有时会干扰安装过程。在安装之前,请断开所有不必要的设备并只保留键盘、鼠标和显示器。
4. 重置 SMC 和 PRAM
SMC(系统管理控制器)和 PRAM(参数随机存取存储器)是控制 Mac 硬件的部分。重置它们可以解决一些与安装相关的故障。对于 Intel Mac,请参阅:。对于 Apple Silicon Mac,请参阅:。
5. 使用安全模式启动
安全模式是一种启动模式,仅加载 macOS 的基本内核和扩展。这有助于隔离安装问题。在安全模式下启动 Mac,然后尝试安装新系统。有关说明,请参阅:。
6. 使用 Apple Diagnostics
Apple Diagnostics 是在 Mac 上运行以检测硬件问题的内置工具。运行此诊断程序以检查是否有任何硬件问题可能阻碍安装。有关说明,请参阅:。
7. 创建可引导安装程序
有时,使用可引导安装程序(例如 USB 驱动器或外部硬盘驱动器)安装 macOS 会更容易。创建可引导安装程序需要 macOS Catalina 10.15 或更高版本。有关说明,请参阅:。
8. 联系 Apple 支持
如果您按照上述步骤操作后仍然无法安装 macOS,请联系 Apple 支持。他们可能能够进一步帮助您诊断问题并提供解决方案。
其他提示:* 确保您使用的是官方的 macOS 安装程序。
* 尝试从恢复模式安装(按住 Command + R 键启动 Mac)。
* 在安装过程中保持稳定的互联网连接。
* 备份您的数据以防出现任何故障。
2025-02-06
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