macOS 安装卡在 3 分钟不动：故障排除指南354

在 macOS 安装过程中遇到卡顿是很令人沮丧的，尤其是当您急需运行新系统时。卡在 3 分钟可能是由多种因素引起的。下面是一个故障排除指南，可以帮助您确定和解决问题：

检查硬件兼容性

首先，确保您的 Mac 符合 macOS 安装要求。检查 Apple 支持网站以验证您的 Mac 型号是否兼容所需版本的 macOS。如果您的 Mac 不兼容，您将无法继续安装。

验证安装介质

损坏的安装介质会导致安装卡顿或失败。如果您从可启动 USB 驱动器或外部硬盘安装，请尝试重新创建安装介质并再次尝试安装。您还可以使用 macOS 修复工具修复安装程序。

断开外围设备

有时外围设备，如外部硬盘、打印机或 USB 集线器，会干扰安装过程。断开所有不必要的外部设备，仅连接键盘、鼠标和显示器。

重置 PRAM 和 SMC

PRAM（参数 RAM）和 SMC（系统管理控制器）存储有关 Mac 硬件设置的重要信息。重置它们可以解决各种问题，包括安装卡顿。以下是重置 PRAM 和 SMC 的步骤：

重置 PRAM：
关机 Mac。
同时按住 Command、Option、P 和 R 键。
按住这些键约 20 秒，直到您听到启动声。

重置 SMC：
关机 Mac。
连接电源适配器。
同时按住 Shift、Control 和 Option 键，然后在按住这些键的同时按住电源按钮。
按住所有这些键约 10 秒钟，然后释放。
按下电源按钮开机。

修复磁盘权限

损坏的磁盘权限会导致安装过程出现问题。使用“磁盘工具”修复磁盘权限可以解决此问题。以下是修复磁盘权限的步骤：
在“应用程序”>“实用工具”中打开“磁盘工具”。
选择您要修复权限的硬盘或分区。
单击“急救”选项卡。
单击“修复磁盘权限”。

创建新的用户帐户

有时，用户帐户损坏会导致安装卡顿。尝试创建新的用户帐户并使用该帐户重新启动安装过程。

重新安装 macOS

如果上述解决方案都无法解决问题，您可能需要重新安装 macOS。使用“恢复模式”重新安装 macOS 将擦除您的 Mac 并重新安装操作系统。

在恢复模式下重新安装 macOS：
关机 Mac。
按住 Command 和 R 键的同时开机。
当您看到 Apple 标志时，释放这些键。
在“实用工具”菜单中，选择“重新安装 macOS”。
按照屏幕上的说明重新安装操作系统。

联系 Apple 支持

如果您尝试了所有这些解决方案，但问题仍然存在，您可能需要联系 Apple 支持。他们可以帮助您诊断问题并提供其他故障排除步骤或维修选项。

2025-02-07

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