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macOS Big Sur 上无法打开 Word 文档：故障排除指南366
macOS Big Sur 是 Apple 最新的桌面操作系统，为用户带来了许多令人兴奋的新功能和改进。然而，一些用户报告说，他们无法使用 macOS Big Sur 上的双击手势打开 Microsoft Word 文档。这一问题可能是由多种因素造成的，并且可以通过采取一些故障排除步骤来解决。
可能的故障排除解决方案
检查文件权限：确保你具有对 Word 文档的完全访问权限。要检查文件权限，请右键单击该文件并选择“获取信息”。检查“所有者”和“组”字段下是否显示你有“读写”权限。
修复 Word 应用：你可以尝试修复 Word 应用以解决此问题。打开“应用程序”文件夹，找到 Word 应用，然后右键单击它并选择“显示包内容”。在“内容”文件夹中，找到“SharedSupport”文件夹，然后打开“Startup”文件夹。在“Startup”文件夹中，删除所有文件。重新启动你的 Mac 并尝试再次打开 Word 文档。
检查 Word 许可：确保你的 macOS Big Sur 系统上已安装了适用于 Word 文档的正确许可。要检查许可，请打开“系统偏好设置”，然后单击“安全和隐私”。在“通用”选项卡中，确保已选中“App Store 和已识别的开发者”选项。
重新启动你的 Mac：有时，简单的重启可以解决这个问题。关闭所有应用程序，然后重新启动你的 Mac。尝试再次打开 Word 文档。
更新 macOS：确保你的 macOS Big Sur 系统是最新的。软件更新中可能包括修复此问题的错误修复。要检查更新，请打开“系统偏好设置”，然后单击“软件更新”。
联系 Apple 或 Microsoft 支持：如果上述故障排除步骤均无法解决问题，则可以联系 Apple 或 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。
其他可能的因素
除了上述故障排除解决方案外，还有其他一些因素可能导致 macOS Big Sur 上无法打开 Word 文档：
Word 应用的损坏版本
系统文件的损坏
与其他应用程序的冲突
硬盘驱动器上的空间不足
病毒或恶意软件
如果你怀疑其中任何一个因素导致了你的问题，请尝试以下附加步骤：
重新安装 Word 应用
使用磁盘工具修复磁盘权限
运行病毒扫描
释放硬盘驱动器上的空间
尝试使用不同的应用程序打开 Word 文档
通过遵循这些故障排除步骤并检查其他可能的因素，你应该能够解决 macOS Big Sur 上无法打开 Word 文档的问题。如果问题仍然存在，建议你联系 Apple 或 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。
2025-02-08
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