macOS 更新过程中系统卡住：诊断和解决指南393

macOS 更新对于保持您的系统安全、稳定和高效至关重要。然而，有时更新过程可能会遇到问题，导致系统卡住。如果更新过程中 macOS 出现卡顿，可以通过以下步骤诊断和解决问题。

1. 强制重启

发生系统卡顿时，强制重启是第一步。这将关闭所有正在运行的进程并重新启动计算机。按住电源按钮 10 秒钟或更长时间，直到计算机关闭。然后，按电源按钮重新启动计算机。

2. 进入安全模式

如果强制重启不起作用，则可以尝试进入安全模式。这将禁用所有非必需的启动项和扩展，可能有助于解决问题。按住 Shift 键并在启动计算机时按电源按钮。

安全模式会禁用 Wi-Fi 和蓝牙，并限制您可用的设置。成功启动到安全模式后，尝试再次更新 macOS。

3. 检查可用空间

macOS 更新需要足够的可用存储空间。检查您的硬盘驱动器是否还有足够的可用空间来安装更新。打开“应用程序”>“实用工具”>“磁盘工具”，然后选择您的启动驱动器以查看可用空间。

如果可用空间不足，请释放磁盘空间，例如删除不必要的文件、卸载未使用的应用程序或使用外部驱动器。

4. 修复磁盘权限

损坏的磁盘权限可能会导致更新问题。要修复磁盘权限，请打开“应用程序”>“实用工具”>“磁盘工具”。选择您的启动驱动器并单击“急救”。然后，单击“修复磁盘权限”按钮。

5. 重置 SMC

系统管理控制器 (SMC) 控制计算机的低级功能，例如电源管理和风扇速度。重置 SMC 可能会解决一些更新问题。

要重置 SMC，请执行以下操作（根据 Mac 机型的不同而有所不同）：
带有可拆卸电池的 Mac：关闭计算机，拔下电源线，取出电池，按住电源按钮 5 秒钟，重新插入电池，然后按电源按钮打开计算机。
带内置电池的 Mac：关闭计算机，按住 Shift+Control+Option 键，同时按住电源按钮 10 秒钟，然后再松开所有键，然后按电源按钮打开计算机。

6. 重置 NVRAM/PRAM

非易失性随机访问存储器 (NVRAM)/参数随机访问存储器 (PRAM) 存储计算机的某些设置。重置 NVRAM/PRAM 可能会解决更新问题。

要重置 NVRAM/PRAM，请执行以下操作：
关闭计算机。
按住这四个键：Option+Command+P+R。
按住电源按钮。
在听到第二次启动声时松开所有键。

7. 重新安装 macOS

如果其他所有方法都失败，则可以尝试重新安装 macOS。这将擦除您的硬盘驱动器并重新安装操作系统。请务必提前备份您的重要文件。

要重新安装 macOS，请执行以下操作：
关闭计算机。
按住 Command+R 键并按电源按钮打开计算机。
松开 Command+R 键。您将看到 macOS 实用程序窗口。
单击“重新安装 macOS”。

按照这些步骤，您可以诊断和解决 macOS 更新过程中的系统卡顿问题。如果您仍然遇到问题，请联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。

2025-02-08

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