macOS 11 系统卡在循环重启或转圈：终极故障排除指南243

当 macOS 11 系统陷入不断重启或转圈的循环中时，这可能会令人沮丧且难以诊断。但是，通过了解潜在原因并采取有针对性的故障排除步骤，您可以解决此问题并恢复系统的正常运行。

潜在原因：* 软件冲突：与现有的 macOS 11 安装不兼容的第三方软件或驱动程序可能导致循环重启。
* 损坏的文件：操作系统文件或应用程序文件损坏会导致系统不稳定，甚至导致循环重启。
* 硬件问题：硬盘驱动器、内存或其他硬件组件的故障会导致系统崩溃和循环重启。
* 启动项问题：有问题的启动项（例如，引导卷以外的驱动器）可能会干扰系统启动过程，导致循环重启。
* 安全软件干扰：某些安全软件程序可能会与 macOS 11 发生冲突，导致循环重启。

故障排除步骤：

1. 强制关机和重启

* 按住电源按钮 10 秒钟，直至系统关闭。
* 等待几秒钟，然后重新按压电源按钮启动系统。

2. 进入安全模式

* 在启动时按住 Shift 键。
* 当出现登录窗口时，您已进入安全模式。
* 在安全模式下，大多数第三方软件和驱动程序都将被禁用，这可以帮助您识别问题软件。

3. 检查第三方软件和驱动程序

* 在安全模式下，启动应用程序并查看系统是否稳定。
* 如果系统在安全模式下正常运行，则表明有问题的第三方软件或驱动程序正在干扰系统。
* 按照以下步骤卸载有问题的软件或驱动程序：
* 导航到 /应用程序文件夹。
* 将有问题的应用程序拖到废纸篓中。
* 清空废纸篓。
* 重新启动系统。

4. 修复磁盘权限

* 启动系统并按住 Command + R 键进入 macOS 实用工具。
* 单击“磁盘工具”并选择系统驱动器。
* 单击“急救”选项卡。
* 运行“修复磁盘权限”实用程序。
* 重新启动系统。

5. 重新安装 macOS

* 如果上述步骤均无法解决问题，则可能需要重新安装 macOS。
* 创建可启动的 macOS 安装 USB 驱动器。
* 按住 Option 键并启动系统。
* 从可启动 USB 驱动器启动并按照屏幕上的说明进行操作。
* 选择重新安装 macOS 选项。

6. 检查硬件问题

* 如果重新安装 macOS 失败，则可能存在硬件问题。
* 使用 Apple 诊断工具或 Apple Genius Bar 预约来诊断硬件问题。

7. 其他故障排除提示

* 重置 NVRAM/PRAM：这可以清除某些系统设置，包括启动项设置。
* 按住 Option + Command + P + R 键启动系统。
* 保持按键 20 秒。
* 重新启动系统。
* 断开外围设备：断开所有外围设备（例如，打印机、硬盘驱动器），看看这是否解决了问题。
* 检查安全软件：暂时禁用安全软件程序，看看这是否解决了问题。

解决 macOS 11 循环重启或转圈问题可能是一个挑战，但通过遵循这些故障排除步骤，您可以识别根本原因并恢复系统的正常运行。重要的是要保持耐心并逐一尝试步骤，直至找到解决问题的方案。如果您仍然遇到问题，请考虑联系 Apple 支持以获得进一步的帮助。

2025-02-04

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